注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学跨境电商谈判技巧作业一判断题答案 1、谈判的终极目标是达成满意的协议。 A、正确 B、错误 正确答案：B 2、懂行的专家和专业人员构成谈判第二层次的谈判人员，他们凭自己的专长负责某一方面的专门工作。 A、正确 B、错误 正确答案：A 3、查重法是筛选信息资料最简便的方法，目的是剔除重复资料，选出有用的信…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学跨境电商谈判技巧作业二单选题答案 1、（产品合税成本+国内费用-出口退税额+利润额）汇率＋运费＋保险费。以上是（）的报价公式。 A、FOB B、CFR C、CPT D、CIF 学生答案：D 2、成交线是指（）。 A、己方可以接受的最低交易条件，是达成协议的上限 B、己方可以接受的最低交易条件，是达成协议…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 过程性考核作业三：让步策略的应用（计分，占过程性考核成绩10％）90分 去查看 【实训目的】 通过实践，使学员学会在具体环境中运用让步策略，在讨价还价过程中促成谈判目标。 【实训任务】 1. 阅读给定的案例背景资料； 2. 根据背景资料，分析企业老总与工会的谈判为什么失败了？他采用了哪一种让步方式？ 3.根据背景资料，分析假如这位…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学跨境电商B2B平台实训作业3单选题答案 1、对于批量货物的运输，不适合的物流方式是 A、快递小包 B、空运 C、铁路运输 D、海运 学生答案：A 2、关于PI的说法错误的是（） A、PI是一种非正式发票 B、形式发票加盖公章后可以替代商业合同 C、PI不是也不能替代正式商业发票，不能用于托收和议付 D、…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学跨境电商B2B平台实训作业2单选题答案 1、发布产品的时候只有正确选择了产品类目，该产品才能被阿里巴巴后台抓取和匹配。 A、对 B、错 学生答案：A 2、进入国际站后台，商家上传图片的一级导航名是 A、媒体中心 B、营销中心 C、店铺管理 D、产品管理 学生答案：D 3、国际站主图上传，以下哪项无法上传…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 实践及技能训练实训：形成性考核作业一（计分作业，占形成性考核成绩20％）90分 去查看 任务内容：形成性考核作业一（占形成性考核成绩20%） 实践及技能训练实训（一）：客户关系的建立 实践目标： 1．认识如何建立客户关系； 2. 认识如何寻找客户； 3. 认识如何说服客户。 实践内容： 1．客观和全面介绍一家企业建立客户关系的做法…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学跨境电商B2B平台实训作业1单选题答案 1、垂直跨境电商可按品类或地域归类，一般都是针对某一个行业或细分市场深化运营。 A、对 B、错 学生答案：A 2、名片发送后不可以做什么操作？ A、分享给他人 B、修改 C、评论 D、撤回 学生答案：B 3、阿里巴巴首页产品搜索排序规则是过滤、匹…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学客户关系管理作业三：期末在线通关测试单选题 1、数据库营销可降低营销成本，提高营销效率。 A、正确 B、错误 学生答案：A 2、网络作为客户关系管理的接触点具有高边际成本的特点。 A、正确 B、错误 学生答案：B 3、在客户关系管理系统的功能当中，采购管理不在客户关系管理的范畴之内。 A、正确 B、错误…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 任务内容：形成性考核作业二（占形成性考核成绩20%） 实践及技能训练实训（二）：客户关系的提升 实践目标： 1．认识如何提升客户关系； 2．认识如何与客户沟通； 3. 认识如何让客户满意； 4. 认识如何对客户分级管理。 实践内容： 1．客观和全面介绍一家企业提升客户关系的做法； 2．分析和评价该企业提升客户关系做法的得与失； 3…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学客户关系管理简答题知识点 1、客户对企业的价值体现在哪些方面？ 答题要点：利润源泉、聚客效应、信息价值、口碑价值、对付竞争的利器 2．什么是企业管理客户关系的逻辑？ 答题要点：首先，没有客户关系时，企业要努力去建立关系；其次，有了客户关系时，还要努力去维护这得来不易的关系；再次，当出现客户关系破裂时，要…
