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一、2025年春江苏开放大学跨境电商谈判技巧作业二单选题答案
1、（产品合税成本+国内费用-出口退税额+利润额）汇率＋运费＋保险费。以上是（）的报价公式。
A、FOB
B、CFR
C、CPT
D、CIF
学生答案：D
2、成交线是指（）。
A、己方可以接受的最低交易条件，是达成协议的上限
B、己方可以接受的最低交易条件，是达成协议的下限
C、己方可以接受的最高交易条件，是达成协议的下限
D、己方可以接受的最高交易条件，是达成协议的上限
学生答案：B
3、询盘属于跨境电商谈判的（）。
A、准备阶段
B、开局阶段
C、正式谈判阶段
D、签约阶段
学生答案：C
4、（）是指卖方在约定的装运港将货物交到买方指定的船上。
A、CIF
B、FOB
C、CFR
D、CPT
学生答案：B
5、对付（）气质谈判对手的办法可以采取马拉松式的战术，避其锐气，攻击弱点，以柔克刚。
A、黏液质
B、多血质
C、胆汁质
D、抑郁质
学生答案：C
6、（）是卖方对潜在的买方报价的一种形式，以作为申请进口和批准外汇之用。也可以将其理解为一种预制合同。
A、商业发票
B、外销合同
C、内销合同
D、形式发票
学生答案：D
7、（）是船方或其代理人签发的，证明已收到货物，允许将货物运至目的地，并交付给收货人的书面凭证。
A、签发单
B、装箱单
C、货物单
D、提单
学生答案：D
二、2025年春江苏开放大学跨境电商谈判技巧作业二多选题答案
1、常见的讨价还价的技巧有（）。
A、预算有限法
B、成本分析法
C、列举瑕疵法
D、市场比较法
E、数量关联法
学生答案：A；B；C；D；E
2、针对不同类型的买家，可采用不同的方法跟进，做到有的放矢，事半功倍。对于未回复的买家，跟进的重点是（）。
A、发货后及时通报船务信息
B、特价或有新产品时及时通知
C、后期跟踪到货情况
D、定期关怀
E、寻找新的合作点
学生答案：B；D；E
3、美国人的谈判禁忌（）。
A、美国人对黑色比较忌讳
B、美国人最讨厌的数字是“13”和“3”
C、美国人不喜欢的日期是星期五
D、美国人不喜欢交谈中涉及个人私事，特别忌谈如年龄、体重、收入、婚姻、信仰、物品的价值等话题
E、美国人并不喜欢听恭维话
学生答案：A；B；C；D
三、2025年春江苏开放大学跨境电商谈判技巧作业二填空提答案
1、（）是指卖方在约定的装运港将货物交到买方指定的船上。
学生答案：FOB
2、询盘回复的4C准则，具体包括（）、（）、（）、（）。
学生答案：完整；清晰；简洁；礼貌
3、（）以银行为付款人的即期汇票，即存款人对银行的无条件支付一定金额的委托或命令。
学生答案：支票
四、2025年春江苏开放大学跨境电商谈判技巧作业二简答题答案
题型：简答题主观题分值6分难度：中等得分：6
1、对已成交的买家，询盘的跟进重点有哪些？
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