国开（山西开放大学）26春《服务营销》形考任务1【标准】 形考测试一 试卷总分:100 得分:100 1.以下有关服务经济的说法，不正确的是（ ） A.服务经济作为一种经济形态，核心是提供服务产品 B.服务经济形态的范围仅包括服务业 C.服务经济形态包括一整套制度环境、管理体制、要素市场以及公共政策和公共服务体系 D.服务经济是指以知识、信息和智力要素的生产、扩散与应用为经济增长的主要推动力，以科学技术和人力资本的投入为核心生产方式，以法治和市场经济为制度基础，经济社会发展主要建立在服务产品的生产和配置基础上的经济…
国开（山西开放大学）26春《服务营销》形考任务3【标准】 形考测试三 试卷总分:100 得分:100 1.（ ）是指顾客心目中向往和渴求获得的较高水平的服务。如家长会向家教中心提出诸如教师性别、爱好和专长等附件条件。 A.理想服务 B.容忍域 C.适当服务 D.基本服务 2.企业全部的运行状态带给顾客的满足状态是指顾客满意的哪种类型？ A.理念满意 B.行为满意 C.视听满意 D.服务满意 3.以下关于服务补救的说法错误的是（ ） A.企业应该减少顾客意见反馈的障碍 B.企业应该及时发现服务补救的需要。 C.企业应…
国开（山西开放大学）26春《服务营销》形考任务4【标准】 形考测试四 试卷总分:100 得分:100 1.以下关于服务定价的说法错误的是（ ） A.服务产品价格的上限与下限之间的区域一般比有形产品的定价区域宽，最低价格与最高价格的差距不大。 B.考虑竞争因素对服务产品进行定价时，主要涉及市场竞争激烈程度和服务产品的差异化程度。 C.企业在制定价格策略时要考虑到企业的营销战略。 D.通过降价吸引来的顾客具有不稳定性，很容易被竞争对手的降价抢走。 2.新产品进入市场时，需求弹性小，竞争对手少，企业有意识地将产品价格定得…
国开（山西开放大学）26春《社会调查研究与方法》形考任务4【标准】 形成性考核四 试卷总分:100 得分:100 1.对于普查的基本特点，以下表述错误的是（ ）。 A.调查结果较为全面和准确 B.工作量大、组织管理复杂 C.调查内容和调查深度有限 D.时间、人力、物力和财力消耗很少 2.在社会调查前期准备阶段，需要做的工作不包括（ ）。 A.撰写调查报告 B.选择社会调查课题 C.制订社会调查方案 D.进行探索性研究 3.在社会调查中，对收入、年龄、出生率等进行的测量一般都是（ ）。 A.定类测量 B.定序测量 C…
国开（山西开放大学）26春《管理学基础》形考任务1【标准】 形考任务一 试卷总分:100 得分:100 一、单项选择（每小题3分，共30分） 1.管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（ ）。 A.技术技能 B.领导技能 C.概念技能 D.人际技能 2.下面属于一线管理者的职位是（ ）。 A.总裁 B.厂长 C.部门经理 D.工长 3.在管理者角色中，传播者属于（ ）。 A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.领导角色 4.“管理就是决策”是（ ）的观点。 A.德鲁克 B.泰罗 C…
国开（山西开放大学）26春《资本经营》形考任务1【标准】 形考任务一 试卷总分:100 得分:100 1.自有资本也称（ ） 。 A.负债资本 B.权益资本 C.借入资本 D.货币资本 2.资本经营存在的范围，为（ ）资本经营环境。 A.宏观 B.微观 C.政治 D.中观 3.连锁经营的模式包括哪些（ ）。 A.品牌连锁 B.直营连锁 C.特许经营连锁 D.自由连锁 4.资本经营和生产经营的联系包括哪些（ ）。 A.目的一致 B.相互依存 C.相互渗透 D.运营领域相同 5.按照资本经营的形式划分，资本经营可以划分…
国开（山西开放大学）26春《资本经营》形考任务2【标准】 形考任务二 试卷总分:100 得分:100 1.（ ）应对招股说明书的真实性、准确性、完整性进行核查，并在招股说明书正文后作出声明。 A.保荐人 B.发行人律师 C.承担审计业务的会计师事务所 D.中国证监会 2.风险投资家最主要的工作职能不包括（ ）。 A.筹集风险投资资金 B.发现、评估投资公司 C.参与风险企业经营管理 D.策划和实施风险投资的推出 3.关于风险投资基金与证券投资基金的异同下面说法错误的是（ ）。 A.资金来源相同 B.投资对象不同 C…
国开（山西开放大学）26春《资本经营》形考任务3【标准】 形考任务三 试卷总分:100 得分:100 1.下列选项中，不属于公司内部治理结构的是( )。 A.股东大会 B.监事会 C.政府监管 D.战略决策委员会 2.公司监事会成员人数最少为（ ）。 A.1人 B.2人 C.3人 D.4人 3.有限责任公司设立的股东法定人数为（ ）。 A.50人以下 B.2人以上 C.2人以上50人以下 D.1人以上50人以下 4.下列关于优先股股东的表述中，说法错误的是( )。 A.优先股股东对公司的投资在公司成立后不得抽回，其…
国开（山西开放大学）26春《资本经营》形考任务4【标准】 形考任务四 试卷总分:100 得分:100 1.对母公司的股权进行分离和分立，分拆出母公司从事同一业务的子公司，由此实现子公司的首次公开发行属于（ ）。 A.横向分拆 B.纵向分拆 C.混合分拆 D.多元化分拆 2.企业对外出售一条生产线，属于（ ）。 A.资产剥离 B.企业分立 C.资产置换 D.分拆上市 3.在管理者收购的运作过程中由管理团队作为发起人注册成立以收购目标公司的主体称为（ ）。 A.股份有限公司 B.壳公司 C.上市公司 D.有限责任公司 …
国开（山西开放大学）26春《学前教育政策与法规》形考任务1【标准】 学前教育政策与法规第一次形考测验 试卷总分:100 得分:100 1.无民事行为能力人给他人造成损害的，应由其（ ）承担相应的民事赔偿责任。 A.父母 B.监护人 C.看护人 D.学前教育机构 2.为了规范对幼儿园的管理，促进学前教育事业的健康发展，1989年国家以法规的形式制定并颁布了（ ）。 A.《幼儿园管理条例》 B.《幼儿园工作规程》 C.《中小学幼儿园安全管理办法》 D.《中华人民共和国学前教育法规》 3.学前教育发展的强大动力是（ ）。…
