形成性考核一 试卷总分:100 得分:100 12.会展企业CRM的核心思想是“以会展客户为中心”。 3.除提供正常的会议设施设备外,还配置了多种娱乐设施,一般坐落于风景优美的地区,能较好地满足与会者休闲的需要,这属于( )。 A.行政人员会议中心 B.附属式会议中心 C.无住宿式会议中心 D.度假式会议中心 8.美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡在其著作《基础营销学》中第一次提出了4C理论。 4.会展计划者可以是国际组织、国外政府、本国政府或非政府组织和公司等机构,是会议源产生单位,也是会展的买方。 5.19世纪末…