第一次形考任务(1-2章) 试卷总分:100 得分:100 1.满足顾客需要是服务的()。 A.目的 B.条件 C.内容 D.结果 答案:A 2.总体上划分为资本服务类、会计服务类、信息服务类、经营组织类、研发技术类、人力资源类、法律服务类7大类别的是()。 A.现代服务业 B.生产性服务业 C.消费者服务业 D.知识密集型服务业 答案:B 3.下列不属于中国现代服务业在发展过程中的特点的是()。 A.多元化 B.人性化 C.科技化 D.国际化 答案:D 4.四大会计师事务所审计业务与咨询业务的分离属于现代服务业的…