可做奥鹏国开全部院校作业论文!答案请添加qq:2865690116 或 微信:daydayup731 国开(河北开放大学)24秋《人际沟通》形考作业1【标准答案】形成性考核一 试卷总分:100 得分:88 1.当客户对产品质量不放心时,销售人员可以采用保证成效法促成交易。 2.对于一些“为了反对而反对”的客户意见,最好的办法就是忽视。 3.在洽谈中,可以无原则地妥协。 4.接近客气的30秒,决定了推销的成败。 5.沟通结束以后一定要一方说服另一方。 6.电子邮件是一种重要的职场沟通方式。 7.在说话中一定要让别人…
