注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 实践及技能训练实训：形成性考核作业一（计分作业，占形成性考核成绩20％）90分 去查看 任务内容：形成性考核作业一（占形成性考核成绩20%） 实践及技能训练实训（一）：客户关系的建立 实践目标： 1．认识如何建立客户关系； 2. 认识如何寻找客户； 3. 认识如何说服客户。 实践内容： 1．客观和全面介绍一家企业建立客户关系的做法…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学跨境电商B2B平台实训作业1单选题答案 1、垂直跨境电商可按品类或地域归类，一般都是针对某一个行业或细分市场深化运营。 A、对 B、错 学生答案：A 2、名片发送后不可以做什么操作？ A、分享给他人 B、修改 C、评论 D、撤回 学生答案：B 3、阿里巴巴首页产品搜索排序规则是过滤、匹…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学客户关系管理作业三：期末在线通关测试单选题 1、数据库营销可降低营销成本，提高营销效率。 A、正确 B、错误 学生答案：A 2、网络作为客户关系管理的接触点具有高边际成本的特点。 A、正确 B、错误 学生答案：B 3、在客户关系管理系统的功能当中，采购管理不在客户关系管理的范畴之内。 A、正确 B、错误…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 任务内容：形成性考核作业二（占形成性考核成绩20%） 实践及技能训练实训（二）：客户关系的提升 实践目标： 1．认识如何提升客户关系； 2．认识如何与客户沟通； 3. 认识如何让客户满意； 4. 认识如何对客户分级管理。 实践内容： 1．客观和全面介绍一家企业提升客户关系的做法； 2．分析和评价该企业提升客户关系做法的得与失； 3…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学客户关系管理简答题知识点 1、客户对企业的价值体现在哪些方面？ 答题要点：利润源泉、聚客效应、信息价值、口碑价值、对付竞争的利器 2．什么是企业管理客户关系的逻辑？ 答题要点：首先，没有客户关系时，企业要努力去建立关系；其次，有了客户关系时，还要努力去维护这得来不易的关系；再次，当出现客户关系破裂时，要…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 BBS讨论：滴滴出行是如何选择客户的，有何启示？（计分，占形成性考核成绩10％） 请同学们学习拓展资源“滴滴出行的客户选择”并加以讨论 ： 滴滴出行是如何选择客户的，有何启示？ 学生答案1：滴滴出行在选择客户时，主要通过其平台机制和服务策略来间接实现。一方面，滴滴通过注册流程、信用评价体系和用户行为分析等手段，筛选出符合其服务标准…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 请同学们学习拓展资源《兴业银行分级管理》 并加以讨论： 兴业银行是如何进行客户分级管理，为各类客户提供优质服务的？，有何启示？ 学生答案1：兴业银行的客户分级管理是一种根据客户的资产规模、交易量、信用状况等多个维度，将客户划分为不同等级，并为不同等级的客户提供差异化服务的管理方式。 兴业银行主要将客户划分为普通客户、优质客户、贵宾…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学可编程序控制系统设计师实训作业3单选题答案 1、FX系列PLC中,读取内部时钟,用什么指令 A、TM B、TRDW C、TD D、TRD 学生答案：D 2、M0—M15中,M0数值都为1,其它都为0,那么,K4M0数值等于多少 A、1 B、3 C、2 D、4 学生答案：A 3、FX系列PLC中,32位减…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学可编程序控制系统设计师实训作业2单选题答案 1、FX系列PLC中PLF,表示什么指令 A、输入有效 B、上升沿 C、输出有效 D、下降沿 正确答案：D 2、M8002有什么功能 A、复位功能 B、初始化功能 C、常数 D、置位功能 正确答案：B 3、FX系列PLC中RST,表示什么指令 A、上升沿 B、…
注意：因为学习平台题目是随机，选择题选项也是随机，一定注意答案对应的选项，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，还是不懂的话可以看这个：快速答题技巧 一、2025年春江苏开放大学可编程序控制系统设计师实训大作业单选题答案 1、步进电机在超过其额定转速时,扭矩会 A、不变 B、都有可能 C、增大 D、减小 学生答案：D 2、步进电机的加减速是通过改变哪个参数实现的 A、电压 B、脉冲占空比 C、脉冲频率 D、脉冲数量 学生答案：C 3、十六进制的F,转变为十进制是多少? A、15…
