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一、2025年秋江苏开放大学公共关系实务综合测试单选题答案
1、公共关系危机管理的首要步骤是什么？
A、识别危机类型
B、评估损失情况
C、制定应对方案
D、通知媒体
正确答案：A
2、组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是：
A、组织广告
B、响应广告
C、祝贺广告
D、公益广告
正确答案：D
3、公共关系人员通过什么方式传递赞助计划？
A、社交媒体随机发布
B、内部邮件
C、口头通知
D、适当的传播渠道和方式
正确答案：D
4、谈判双方利益的最后防线是：
A、起点
B、界点
C、争取点
D、协议点
正确答案：B
5、在公共关系专题活动中，以下哪项不是评估活动效果的重要指标？
A、媒体曝光度
B、赞助金额大小
C、活动满意度调查
D、公众参与度
正确答案：B
6、以下哪项不属于公共关系专题活动的主要类型？
A、新闻发布会
B、社会赞助
C、庆典活动
D、产品销售
正确答案：D
7、在公共关系危机中，组织应如何面对媒体？
A、试图掩盖事实
B、透明、及时沟通
C、始终保持沉默
D、立即否认所有指控
正确答案：B
8、以下哪项不是庆典活动的特点？
A、主要目的是盈利
B、特定时间或缘由举办
C、提高组织知名度
D、吸引公众参与
正确答案：A
9、当公共关系危机事件造成人员伤亡时，组织应首先采取的措施是？
A、赔偿受害者损失
B、通知家属并道歉
C、发布声明澄清事实
D、进行救护工作
正确答案：D
10、公共关系专题活动的成功往往能带来什么？
A、组织形象的飞跃
B、短期经济效益提升
C、市场份额的大幅增加
D、员工工资上涨
正确答案：A
二、2025年秋江苏开放大学公共关系实务综合测试多选题答案
1、从演讲的风格看，常见的开场白有：
A、悬念吸引型
B、先声夺人型
C、轻松幽默型
D、声泪俱下型
E、感情趋近型
正确答案：A；B；C；E
2、社会赞助活动的效果评估可以通过哪些方式进行？
A、经济效益增长情况
B、媒体报道量
C、赞助计划完成情况
D、公众评价与反响
正确答案：A；B
3、公共关系文书具有不同于其他应用文体的独特之处，如（）。
A、针对性强
B、主动传播
C、目的鲜明
D、内容客观
正确答案：A；B；C；D
4、社会公众误解包括()。
A、C.传播媒介对公众的误解
B、B.内部员工对组织的误解
C、D.权威性机构对组织的误解
D、A.服务对象公众对组织的误解
正确答案：A；B；C；D
5、庆典活动主要有如下特点（）。
A、喜悦性
B、传播性
C、庄重性
D、形式多样性
E、经济性
正确答案：A；B；C；D
6、公众引导定位法包括()。
A、C.感性与理性相结合的引导定位
B、A.感性引导定位法
C、B.理性引导定位法
D、D.广告定位法
正确答案：A；B；C
7、策划社会赞助活动时，应考虑的因素有哪些？
A、赞助项目的社会影响力
B、赞助活动的预期效果
C、组织的公共关系现状
D、组织的经济能力
正确答案：A；B；C；D
8、以下哪些活动属于公共关系专题活动的范畴？
A、庆典活动
B、产品发布会
C、社会公益活动
D、员工团建活动
正确答案：A；C；D
9、公共关系危机的识别包括()。
A、潜伏性危机的识别
B、外显性危机的发现
C、感性与理性相结合的识别
D、广告测试
正确答案：A；B
10、人际沟通的禁忌包括：
A、过分暴露自己的“隐私”
B、讲大话吹嘘自己
C、一味吹拍对方
D、凡事包打听
E、故弄玄虚
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