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一、2025年秋江苏开放大学公共关系原理与实务作业二单选题答案
1、社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
2、当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公共关系中的（）。
A、办事公开
B、协商对话
C、收集信息
D、发布信息
正确答案：B
3、分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（）。
A、组织形象地位图
B、语义差异分析法
C、形象要素差距图
D、形象要素调查表
正确答案：C
4、内部公共关系有一项重要的技巧，就是要学会与组织内的非正式团体打交道。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
5、服务型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
6、员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
7、关系营销的理论基础与前提是（）。
A、4C
B、6P
C、4P
D、CI
正确答案：A
8、高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。
A、恶劣
B、不良
C、较为稳定、安全
D、最佳
正确答案：C
9、名流公众具有稳定性的特点，所以一直具有很高的价值。（）
A、错误
B、正确
正确答案：A
10、（）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一个部分。
A、名流公众
B、消费者公众
C、社区公众
D、媒介公众
正确答案：D
11、组织与公众沟通的重要途径就是运用（）。
A、新闻发布会
B、人际传播
C、公共关系广告
D、大众传播
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