2026年春江苏开放大学电子商务运营管理形考作业3
本文围绕该课程资料进行整理，重点用于课程复习、知识点理解和答题思路参考。学习时建议先理解题目涉及的概念、章节知识点和答题逻辑，再结合个人学习情况进行归纳。
一、资料内容
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一、2026年春江苏开放大学电子商务运营管理形考作业3单选题
1、20世纪80年代初，我国从（）引入“物流”这一概念
A、美国
B、日本
C、英国
D、中国
正确：B
2、（）就是以Internet为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性有效地满足顾客的需求与欲望，从而辅助实现企业营销目标的一种新型的市场营销方式。
A、网络销售
B、网络营销
C、市场营销
D、网络推广
正确：B
3、（）是目前最主要的、最流行的网络营销手段之一。
A、电子邮件营销
B、SNS社交网络营销
C、搜索引擎营销
D、病毒营销
正确：C
4、下列属于第三方物流公司的是（）。
A、苏宁物流
B、京东物流
C、海尔物流
D、顺丰速运
正确：D
5、()是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观众。
A、电子邮件营销
B、SNS社交网络营销
C、搜索引擎营销
D、病毒营销
正确：D
6、下列哪项不是4C营销理论的内容即该理论所包含的要素（）。
A、Customer
B、Cost
C、Channel
D、Convenience
正确：C
7、4I营销理论，又叫（）理论，是由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨（Don Schultz）提出的。
A、关系营销
B、整合营销
C、直付营销
D、网络营销
正确：B
8、（）的核心是为顾客提供高度满意的产品和服务价值。
A、网络整合营销理论
B、网络关系营销理论
C、软营销理论
D、直复营销理论
正确：B
9、对于资金缺乏的的企业，特别是中小企业而言，最合适的物流模式是（）。
A、自营物流
B、物流联盟
C、第三方物流
D、第四方物流
正确：C
10、关键词广告是充分利用搜索引擎资源开展网络营销的一种手段，（）是常见的付费模式。
A、CPC
B、CPA
C、CPS
D、CPT
正确：A
二、2026年春江苏开放大学电子商务运营管理形考作业3多选题
1、所谓电子商务物流，是建立在（ABD）基础上通过电子商务运行环境建立起来的现代物流形式。
A、信息技术
B、自动化技术
C、网络通讯技术
D、现代管理模式
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二、学习使用建议
建议将本文内容作为复习参考，重点关注题干关键词、知识点出处、答题层次和表达方式。对于简答题、论述题或案例题，可按照“概念说明—原因分析—结合材料—总结观点”的思路组织答案。
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