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答案来源：（www.daydayup731.com）管理沟通（二）-[东北大学]《管理沟通（二）》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
第1题,有效的谈判准备工作是取得谈判成功和佳绩的重要环节
A、正确
B、错误
正确答案:
第2题,团队目标不一致是团队精神的潜在困境
T、对
F、错
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第3题,倾听中的反馈只是单向反馈
A、正确
B、错误
正确答案:
第4题,讨论会中主要倾听障碍源有缺乏从大量散乱信息中发现闪光点的洞察力
A、正确
B、错误
正确答案:
答案来源：（www.daydayup731.com）,沟通是一切管理者重要的职责之一
T、对
F、错
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第6题,说服属于咨询性沟通策略
T、对
F、错
正确答案:F
第7题,日常信息的写作结尾是诚恳的强调信息的积极方面
A、正确
B、错误
正确答案:
第8题,求职的成功与否很大程度决定于简历的质量
T、对
F、错
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第9题,有效的倾听将给企业带来竞争优势
A、正确
B、错误
正确答案:
答案来源：（www.daydayup731.com）,自我思考不属于自我沟通的方式
T、对
F、错
正确答案:F
第11题,变革过程中内部沟通比外部沟通重要
T、对
F、错
正确答案:F
答案来源：（www.daydayup731.com）,近因效应是指新形成的印象对人际知觉所具有的重要意义
A、正确
B、错误
正确答案:
第13题,有效倾听者允许大脑溜号可以暂时分神
T、对
F、错
正确答案:F
第14题,写劝说性信息要建立受众利益
A、正确
B、错误
正确答案:
答案来源：（www.daydayup731.com）,倾听是认真地听、积极地听
A、正确
B、错误
正确答案:
第16题,微信上发表文章是个人的自由想怎么写就怎么写
A、正确
B、错误
正确答案:F
第17题,写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立
T、对
F、错
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第18题,演讲是一个双向沟通的过程
T、对
F、错
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第19题,环境主要从两方面影响倾听效果一是干扰信息传递过程削减、歪曲信号二是影响沟通者的心境
A、正确
B、错误
正确答案:
答案来源：（www.daydayup731.com）,偏向节奏快、高效率否定方式的文化倾向于开门见山的结构
A、正确
B、错误
正确答案:
第21题,面谈开始时一定要开诚布公就特定问题征求意见或寻求帮助
T、对
F、错
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第22题,自我批评属于自我沟通的方式
T、对
F、错
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第23题,征询属于指导性沟通策略
T、对
F、错
正确答案:F
第24题,团队不同于群体
T、对
F、错
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答案来源：（www.daydayup731.com）,有效倾听者是主动地听不是被动地听
A、正确
B、错误
正确答案:
