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东师西方经济学2022年秋学期在线作业1【标准答案】
可做奥鹏全部院校作业论文！答案请添加qq：2865690116 或 微信：daydayup731 西方经济学2022年秋学期在线作业1
共40道题 总分：100分
一、单选题(共10题，30分)
1.根据总供求模型，扩张性财政政策能使价格水平（）。
A、提高
B、减少
C、不变
D、难以确定
2.假定商品x和商品y的需求交叉弹性是—2，则（）。
A、x和y是互补品
B、x和y是替代品
C、x和y是正常商品
D、x和y 是劣质品
3.抑制通货膨胀的收入政策是指（）。
A、收入初次分配
B、收入再分配
C、收入-价格管制
D、以上均正确
4.在消费者收入与商品价格既定条件下，消费者所能购买到的两种商品数量的最大组合的线叫做（）。
A、无差异曲线
B、消费预算线
C、等产量线
D、企业预算线
5.消费函数的斜率取决于（）。
A、边际消费倾向
B、与可支配收入无关的消费的总量
C、平均消费倾向
D、由于收入变化而引起的投资总量
6.如果与可支配收入无关的消费为300亿元，投资为400亿元，平均储蓄倾向为0.1，那么，在两部门经济中，均衡收入水平为（）。
A、770亿元
B、4300亿元
C、3400亿元
D、7000亿元
7.厂商获取最大利润的条件是（）。
A、边际收益大于边际成本的差额达到最大值
B、边际收益等于边际成本
C、价格高于平均成本的差额达到最大值
D、以上都不对
8.商品x和商品y是相互替代的，则x的价格下降将导致（）。
A、x的需求曲线向右移动
B、x的需求曲线向左移动
C、y的需求曲线向右移动
D、y的需求曲线向左移动。
9.松财政紧货币的政策搭配能使总需求曲线（）。
A、向左移动
B、向右移动
C、不变
D、难以确定
10.在完全竞争的条件下，如果厂商把产量调整到平均成本曲线最低点所对应的水平（）。
A、他将取得最大利润东师答案请进：opzy.net或请联系微信：1095258436
B、他没能获得最大利润
C、他是否获得最大利润仍无法确定
D、他一定亏损
二、多选题(共10题，30分)
1.边际消费倾向与边际储蓄倾向的关系（ ）。
A、MPC+MPS=1
B、MPS=1-MPC
C、APC+APS=1
D、MPC=1-MPS E．APC=1-APS
2.某种商品的供给曲线的移动是由于（）。
A、商品价格的变化
B、互补品价格的变化
C、生产技术条件的变化
D、产量的变化
E、生产这种商品的成本的变化
3.乘数的公式表明（ ）。
A、边际消费倾向越高，乘数就越小
B、边际消费倾向越低，乘数就越小
C、边际消费倾向越高，乘数就越大
D、边际消费倾向越低，乘数就越大
E、乘数一定是不小于1的
4.国民收入变动的一般规律是（）。
A、投资增加，国民收入增加
B、投资减少，国民收入减少
C、政府支出增加，国民收入增加
D、政府支出减少，国民收入减少
E、消费增加，国民收入减少
5.财政支出的政策工具包括（ ）。
A、税收
B、公债
C、政府购买
D、转移支付
E、政府投资
6.下列关于短期总供给曲线命题正确的有（）。
A、短期总供给曲线就是正常的总供给曲线
B、短期总供给曲线是一条水平线
C、短期总供给曲线表明国民收入与价格水平是同方向变化的
D、短期总供给曲线的斜率越大，一定的价格水平变动所引起的国民收入变动量越大
E、短期总供给曲线的斜率越大，一定的价格水平变动所引起的国民收入变动量越小
7.需求的变动引起()。
A、均衡价格同方向变动
B、均衡价格反方向变动
C、均衡数量同方向变动
D、均衡数量反方向变动
E、供给同方向变动
8.总收益大于总成本的部分叫（）。
A、经济利润
B、贡献利润
C、超额利润
D、利润
E、正常利润
9.影响进口的直接因素是（ ） 。
A、初始进口
B、边际进口倾向
C、国民收入
D、边际消费倾向
E、消费者剩余
10.居民和企业持有货币的动机的选项有（ ）。
A、储备动机
B、交易动机
C、预防动机
D、投机动机
E、以上都是
三、判断题(共20题，40分)
1.消费者剩余是消费者买商品所得到的总效用大于货币的总效用部分。
A、错误
B、正确
2.长期总成本是指厂商在长期内生产一定产量所需要的最小成本。
A、错误
B、正确
3.投资乘数是投资引起的收入的增加量与投资增加量之间的比率。
A、错误
B、正确
4.结构型通货膨胀是由于产业结构不合理而引起的。
A、错误
B、正确
5.完全信息是指市场上卖者完全了解买者的需求，但买者不了解卖者的产品。
A、错误
B、正确
6.经济物品是指稀缺的物品。
A、错误
B、正确
7.某国对实际货币余额需求减少，可能是由于利率上升。
A、错误
B、正确
8.GDP高于均衡水平，意味着从收入流量里漏出的储蓄S大于注入收入流量的投资I。
A、错误
B、正确
9.在一般情况下，厂商得到的价格若低于平均固定成本就停止营业。
A、错误
B、正确
10.在短期内，厂商可以通过调整可变要素投入量来改变产量水平。
A、错误
B、正确
11.任何情况下商品的需求量与价格都是反方向变化的。
A、错误
B、正确
12.在短期内，理性的厂商通过调整生产要素的投入量来实现利润最大化的目的
A、错误
B、正确
13.当重置投资固定不变时，总投资比净投资更平稳。
A、错误
B、正确
14.任何生产函数都以一定时期内的生产技术水平作为前提条件的。
A、错误
B、正确
15.当物价上升时，财富效应使实际财产增加，总需求增加。
A、错误
B、正确
16.储蓄存款是M2的一部分，但不是M1的一部分。
A、错误
B、正确
17.在完全竞争市场上,无论是产品市场还是要素市场,其价格都是变动的。
A、错误
B、正确
18.对任何企业来说，如果边际成本降低，根据利润最大化原则，该企业应当降价销售。
A、错误
B、正确
19.如果政府支出的增加与政府转移支付的减少相同时，收入水平会增加。
A、错误
B、正确
20.税收政策的理论基础是供给学派的“降低税率能刺激供给”的观点。
A、错误
B、正确
西京学院本科毕业论文
全国共有养老机构38670个。据数据显示，截至2021年一季度，全国机构中床位已经设有491.8万张。虽然我国养老机构中的床位在明显增加，但是养老机构的入住情况不容乐观。在我国居家养老的人数还是居多。除了传统的养老观念影响，更显著的因素是我国养老机构质量良莠不齐，许多机构中专业护理人员不足、设施配备不完善等问题。随后，就要针对服务质量中的问题找找寻解决方案，为养老机构行业今后的发展奠定基础。
近年来，我国第七次人口普查结果得出，老人数量不断增多，老龄化问题十分严重，根据预测，2022年中国高龄老人占比将突破14%，说明我国即将迈入“深度老龄化社会”。由于我国人口老龄化问题加剧，老年人服务需求也逐渐增多，从而加快了我国养老机构行业的发展。
养老机构发展阶段汇总如表2-1所示：
表2-1 养老机构的发展阶段
阶段名称
起止时间
阶段特征
萌芽阶段
1500-1949
中国第一个“养老院”诞生在1500年前的南京--孤独园
探索阶段
1949-2000
全国各地区养老机构逐步建成，为孤独老人提供养老住所以及服务
发展阶段
从2015年起截止2022年
养老机构发展迎来大爆发，机构中的养老服务方方面面均得到补充优化
2.1.3 武乡敬老院简介
武乡敬老院在1985年成立于陕西省汉中市武乡区。床位设置在300张左右。现居住有200余人。武乡敬老院以“尊老、敬老、爱老、热情、勤恳”为服务宗旨。做到一切为了老人。武乡敬老院作为汉中市公办的25所里被省政厅特批为一星级养老院，打造优质的服务体系，促进我国服务业发展以及国家养老计划的实施。
武乡敬老院能够为武乡区有需要帮助的老人提供养老住所，并且有基本的配套设施和优质的服务，如：洗衣服务、就医陪同、健身房、阅览室等。能够为入住老人提供基本的生活需求。并且在节假日能够为老人举办欢庆晚会；定期让老人与儿女进行电话沟通和探望。
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西京学院本科毕业论文
2.2 养老机构顾客满意度相关研究
陈菲 (2016) 提出养老机构顾客满意度除了住宿环境以外，区位环境、提供的配套服务也将影响着老人的居住感受[4]。Li Juan（2018）在研究中提出养老机构满意度是解决最基本的床位问题，让每个有需要的老人都能有所住处，在此基础上再提升机构的服务水平，秉着为老人服务的原则才能提高顾客满意度[5]。王慧（2017）在对机构养老服务满意度评估时，设定五个维度，逐一评估。其中，包括精神慰藉、环境满意度、收费水平、日常照料、服务人员素质[6]。张保、王莹（2017）等人通过调研贫困地区养老机构的顾客满意度后得出结论，老人入住满意度是养老机构多个方面综合作用下的结果。其中，生活护理、餐饮等方面作用效果最为显著[7]。
在上述各位学者的研究所得结论上，本文认为在评价养老机构服务质量满意度时，老人应有理有据评价，它关系到老人在移居到养老机构以后可以享受到优质的服务，饮食上营养充足、娱乐活动多样化等。让老人在没有儿女的地方也能感受身边人给予的温暖。
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西京学院本科毕业论文
3 养老机构服务质量对顾客满意度研究模型和假设的提出
3.1 模型的构建
在学界中，就服务质量和顾客满意度相关研究，各学者始终众说纷纭，尚未有一个具体定论。奥利弗Oliver(1998)在对它们二者的影响关系研究后指出，服务质量是顾客基于多种服务属性之上对服务的综合性评价[8]。在体验服务后，顾客可以根据自我体验感，自由给出不满意评价或满意评价。
陈晓丽(2019)选取了上海养老机构并分析了顾客满意度受服务质量的影响程度，最终得出结论，顾客满意度会同时受到服务质量中五个维度的干扰作用。不过，它们的作用均是积极正向的。陈菲(2016)对养老机构入住老人进行研究，提出预期质量、感知质量、感知价值三个因素对入住老人的满意度有较强的影响力。陈晓翠、王璐、陈向华(2016)等人对服务行业的服务质量与顾客满意度进行研究，结果显示服务质量与顾客满意度相互作用，虽然顾客满意度受多种因素影响，但服务质量是不容忽视的关键因素[9]。
Bharwana(2016)等人在实地调研私立学校服务质量后，围绕顾客满意度受服务质量的干扰情况这一问题展开探讨。探讨发现，顾客满意度会被私立学校服务质量中的三个维度直接干扰。它们分别是有形性、保证性和可靠性。而顾客满意度被移情性消极作用[10]。范秀成、杜建刚(2006)把研究问题确定为顾客满意与服务质量之间的关系，他们面向天津和贵阳两个省市展开研究。本次研究工作涉及到12个服务业。得出研究结果：满意度仅与服务质量中的三个维度相关，而与响应性、保证性不相关[11]。在此要说明的一点是，由于行业之间的差异性，顾客满意度也是随之变化的。以低接触行业举例，顾客满意度只能依赖可靠性维系获取。而高接触行业则与之不同，安全性、响应性和可靠性三个维度共同影响顾客满意度，且作用是正向的。
在对现有顾客满意度受养老机构服务质量干扰的相关因素研究理论了解后，本文认为如果养老机构有实力为老年人提供周到完善的服务，且硬件设备设施配置完善，护理人员的执行服务能力和服务态度良好的话，那么便会对入住老人的满意度发挥出积极作用。因此，本文同样通过服务质量的五大维度对养老机构入住老人的满意度展开剖析，图3-1呈现为研究模型构造：
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