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2025年春江苏开放大学冲突管理第二次形考作业答案江苏开放大学各个专业历年形考真题参考答案

2026年 1月 5日 15点热度 0人点赞 0条评论

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一、2025年春江苏开放大学冲突管理第二次形考作业单选题答案

1、关系冲突是指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄、对他人的否定等行为。

A、√

B、

学生答案:A

2、静态团队成员的在职时间往往较短,加入和离去依据任务需要而定。

A、

B、√

学生答案:B

3、营销部门目标是吸引客户,这就要求生产部门生产出质优价廉的商品。而生产部门目标是以尽可能少的资源生产尽可能多的商品。因此,营销部门与生产部门就可能发生目标冲突。

A、√

B、

学生答案:A

4、()更强调团队独立管理和自治。

A、管理团队

B、项目团队

C、并行团队

D、工作团队

学生答案:B

5、下列描述不正确的是()。

A、冲突是客观存在的

B、冲突在形式上和竞争差不多

C、冲突是普遍现象

D、冲突双方必须有直接的交锋

学生答案:B

6、卡曾巴赫和史密斯提出的:“团队就是由少数有互补技能,愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。”

A、√

B、

学生答案:A

7、异质团队对竞争对手的行动的反应速度比同质团队要快。

A、

B、√

学生答案:A

8、下列属于互依性程度低的作业是()。

A、营销决策

B、财务核算

C、产品开发

D、车床加工

学生答案:D

9、团队冲突管理的目的是让冲突()。

A、消除在萌芽状态

B、遏制消极作用

C、发挥正向积极作用

D、减少激烈程度

学生答案:C

10、对自己和他人高度关注。它表示对双方充满满意度的期望,也指合作地解决问题。这种管理冲突类型是()。

A、妥协

B、支配

C、整合

D、帮助

学生答案:C

11、团队的运作离不开组织提供的支持性的环境。确定的焦点就是团结合作。

A、√

B、

学生答案:B

12、()既会增加与任务影响的冲突,也会增加关系冲突。

A、信息差异

B、价值观差异

C、管理风格差异

D、社会类型差异

学生答案:B

13、并行团队是为完成正常组织之外的任务,从不同部门抽调人员组成,与正常组织结构并存。

A、

B、√

学生答案:B

14、团队有效性强调,团队必须有自己的个性特征。

A、√

B、

学生答案:A

15、创造型团队需要明确的角色定位和良好的管理。

A、√

B、

学生答案:A

16、团队的冲突管理的关键在于团队内部的()。

A、目标是否明确

B、分工是否明确

C、有无适当培训

D、沟通机制是否健全

学生答案:D

17、团队的绩效包括()。

A、对创新环境的容忍度

B、团队成员满意感

C、团队承诺

D、产量、服务

学生答案:D

18、团队是个体的集合,团队协作是个体行为的相加。

A、√

B、

学生答案:B

19、()是价值链不能有效运转的主要原因。

A、部门冲突

B、员工冲突

C、团队冲突

D、管理层冲突

学生答案:A

20、团队合作一个最大的障碍就是()。

A、目标不明确

B、分工不合理

C、对冲突的畏惧

D、沟通不畅

学生答案:C

二、2025年春江苏开放大学冲突管理第二次形考作业多选题答案

1、团队领导的职能有()。

A、构建团队目标

B、团队分工

C、团队联络

D、团队运作协调者

学生答案:A;C;D

2、以下属于问题解决型团队的有()

A、研究团队

B、绩效提高团队

C、生产设计团队

D、项目团队

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标签: 暂无
最后更新:2026年 1月 5日

QQ:2865690116

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