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共22道题 总分：100分
一、单选题(共5题，30分)
1.负责处理标准化之内的“例行公事”的是（ ）
A、基层管理人员
B、秘书
C、参谋人员
D、高层管理人员
2.泰罗曾经推行过一种职能制组织结构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。他失败的原因是违背了：（ ）。
A、责权一致的原则
B、统一指挥的原则
C、例外原则
D、机构精干原则
3.在管理历史上第一次提出“管理职能”这个概念的是（ ）。
A、泰罗
B、韦伯
C、法约尔
D、梅奥
4.从（ ）开始，管理对职能的研究成为管理学界注意的中心问题，并据此建立了企业管理的理论体系。
A、泰勒
B、法约尔
C、亚当?斯密
D、梅奥
5.科学管理之父是（ ） 。
A、法约尔
B、泰罗
C、巴纳德
D、梅奥
二、多选题(共2题，10分)
1.管理职能包括（ ）。
A、计划职能
B、组织职能
C、激励职能
D、领导职能
E、控制职能
2.在组织中扮演决策指挥者的角色是指（ ）
A、传播者
B、谈判者
C、资源分配者
D、企业家
E、障碍处理者
三、判断题(共15题，60分)
1.泰罗认为工人是“社会人”。（ ）
A、错误
B、正确
2.凡提高下层在决策中的作用为集权。（ ）
A、错误
B、正确
3.管理人员，特别是高级管理人员，应把纳入标准的例行公事授权下级处理，高级管理人员则仅仅控制重大决策、例外事件的决策权和监督权。（ ）
A、错误
B、正确
4.权力和责任好比一对孪生兄弟，凡行使权力的地方，就有责任，二者必须相等。（ ）
A、错误
B、正确
5.控制的媒介是信息。（ ）
A、错误
B、正确
6.泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。（ ）传媒答案请进：opzy.net或请联系微信：1095258436
A、错误
B、正确
7.计划职能是管理的首要职能。（ ）
A、错误
B、正确
8.泰罗的科学管理不仅重视技术性因素，也重视人群社会因素。（ ）
A、错误
B、正确
9.组织职能就是为建立起一种结构。（ ）
A、错误
B、正确
10.管理从本质上讲，是通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标。（ ）
A、错误
B、正确
11.管理工作不同于作业工作，因此这两类工作应由截然不同的两批人分别去作。（ ）
A、错误
B、正确
12.儒家管理的本质是“治人”。（ ）
A、错误
B、正确
13.无论什么时候，一个下属只应接受一个领导者的命令。（ ）
A、错误
B、正确
14.相对而言，基层管理者需要较高的技术技能，而高层管理者则只需对技术有些了解即可。（ ）
A、错误
B、正确
15.儒家管理的关键是“择人”。（ ）
A、错误
B、正确
22秋中传媒《管理学原理》作业考核
共22道题 总分：100分
一、单选题(共5题，30分)
1.负责处理标准化之内的“例行公事”的是（ ）
A、基层管理人员
B、秘书
C、参谋人员
D、高层管理人员
2.泰罗曾经推行过一种职能制组织结构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。他失败的原因是违背了：（ ）。
A、责权一致的原则
B、统一指挥的原则
C、例外原则
D、机构精干原则
3.在管理历史上第一次提出“管理职能”这个概念的是（ ）。
A、泰罗
B、韦伯
C、法约尔
D、梅奥
4.从（ ）开始，管理对职能的研究成为管理学界注意的中心问题，并据此建立了企业管理的理论体系。
A、泰勒
B、法约尔
C、亚当?斯密
D、梅奥
5.科学管理之父是（ ） 。
A、法约尔
B、泰罗
C、巴纳德
D、梅奥
二、多选题(共2题，10分)
1.管理职能包括（ ）。
A、计划职能
B、组织职能
C、激励职能
D、领导职能
E、控制职能
2.在组织中扮演决策指挥者的角色是指（ ）
A、传播者
B、谈判者
C、资源分配者
D、企业家
E、障碍处理者
三、判断题(共15题，60分)
1.泰罗认为工人是“社会人”。（ ）
A、错误
B、正确
2.凡提高下层在决策中的作用为集权。（ ）
A、错误
B、正确
3.管理人员，特别是高级管理人员，应把纳入标准的例行公事授权下级处理，高级管理人员则仅仅控制重大决策、例外事件的决策权和监督权。（ ）
A、错误
B、正确
4.权力和责任好比一对孪生兄弟，凡行使权力的地方，就有责任，二者必须相等。（ ）
A、错误
B、正确
5.控制的媒介是信息。（ ）
A、错误
B、正确
6.泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。（ ）
A、错误
B、正确
7.计划职能是管理的首要职能。（ ）
A、错误
B、正确
8.泰罗的科学管理不仅重视技术性因素，也重视人群社会因素。（ ）
A、错误
B、正确
9.组织职能就是为建立起一种结构。（ ）
A、错误
B、正确
10.管理从本质上讲，是通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标。（ ）
A、错误
B、正确
11.管理工作不同于作业工作，因此这两类工作应由截然不同的两批人分别去作。（ ）
A、错误
B、正确
12.儒家管理的本质是“治人”。（ ）
A、错误
B、正确
13.无论什么时候，一个下属只应接受一个领导者的命令。（ ）
A、错误
B、正确
14.相对而言，基层管理者需要较高的技术技能，而高层管理者则只需对技术有些了解即可。（ ）
A、错误
B、正确
15.儒家管理的关键是“择人”。（ ）
A、错误
B、正确
22秋中传媒《管理学原理》作业考核
共22道题 总分：100分
一、单选题(共5题，30分)
1.负责处理标准化之内的“例行公事”的是（ ）
A、基层管理人员
B、秘书
C、参谋人员
D、高层管理人员
2.泰罗曾经推行过一种职能制组织结构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。他失败的原因是违背了：（ ）。
A、责权一致的原则
B、统一指挥的原则
C、例外原则
D、机构精干原则
3.在管理历史上第一次提出“管理职能”这个概念的是（ ）。
A、泰罗
B、韦伯
C、法约尔
D、梅奥
4.从（ ）开始，管理对职能的研究成为管理学界注意的中心问题，并据此建立了企业管理的理论体系。
A、泰勒
B、法约尔
C、亚当?斯密
D、梅奥
5.科学管理之父是（ ） 。
A、法约尔
B、泰罗
C、巴纳德
D、梅奥
二、多选题(共2题，10分)
1.管理职能包括（ ）。
A、计划职能
B、组织职能
C、激励职能
D、领导职能
E、控制职能
2.在组织中扮演决策指挥者的角色是指（ ）
A、传播者
B、谈判者
C、资源分配者
D、企业家
E、障碍处理者
三、判断题(共15题，60分)
1.泰罗认为工人是“社会人”。（ ）
A、错误
B、正确
2.凡提高下层在决策中的作用为集权。（ ）
A、错误
B、正确
3.管理人员，特别是高级管理人员，应把纳入标准的例行公事授权下级处理，高级管理人员则仅仅控制重大决策、例外事件的决策权和监督权。（ ）
A、错误
B、正确
4.权力和责任好比一对孪生兄弟，凡行使权力的地方，就有责任，二者必须相等。（ ）
A、错误
B、正确
5.控制的媒介是信息。（ ）
A、错误
B、正确
6.泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。（ ）
A、错误
B、正确
7.计划职能是管理的首要职能。（ ）
A、错误
B、正确
8.泰罗的科学管理不仅重视技术性因素，也重视人群社会因素。（ ）
A、错误
B、正确
9.组织职能就是为建立起一种结构。（ ）
A、错误
B、正确
10.管理从本质上讲，是通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标。（ ）
A、错误
B、正确
11.管理工作不同于作业工作，因此这两类工作应由截然不同的两批人分别去作。（ ）
A、错误
B、正确
12.儒家管理的本质是“治人”。（ ）
A、错误
B、正确
13.无论什么时候，一个下属只应接受一个领导者的命令。（ ）
A、错误
B、正确
14.相对而言，基层管理者需要较高的技术技能，而高层管理者则只需对技术有些了解即可。（ ）
A、错误
B、正确
15.儒家管理的关键是“择人”。（ ）
A、错误
B、正确
22秋中传媒《管理学原理》作业考核
共22道题 总分：100分
一、单选题(共5题，30分)
1.负责处理标准化之内的“例行公事”的是（ ）
A、基层管理人员
B、秘书
C、参谋人员
D、高层管理人员
2.泰罗曾经推行过一种职能制组织结构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。他失败的原因是违背了：（ ）。
A、责权一致的原则
B、统一指挥的原则
C、例外原则
D、机构精干原则
3.在管理历史上第一次提出“管理职能”这个概念的是（ ）。
A、泰罗
B、韦伯
C、法约尔
D、梅奥
4.从（ ）开始，管理对职能的研究成为管理学界注意的中心问题，并据此建立了企业管理的理论体系。
A、泰勒
B、法约尔
C、亚当?斯密
D、梅奥
5.科学管理之父是（ ） 。
A、法约尔
B、泰罗
C、巴纳德
D、梅奥
二、多选题(共2题，10分)
1.管理职能包括（ ）。
A、计划职能
B、组织职能
C、激励职能
D、领导职能
E、控制职能
2.在组织中扮演决策指挥者的角色是指（ ）
A、传播者
B、谈判者
C、资源分配者
D、企业家
E、障碍处理者
三、判断题(共15题，60分)
1.泰罗认为工人是“社会人”。（ ）
A、错误
B、正确
2.凡提高下层在决策中的作用为集权。（ ）
A、错误
B、正确
3.管理人员，特别是高级管理人员，应把纳入标准的例行公事授权下级处理，高级管理人员则仅仅控制重大决策、例外事件的决策权和监督权。（ ）
A、错误
B、正确
4.权力和责任好比一对孪生兄弟，凡行使权力的地方，就有责任，二者必须相等。（ ）
A、错误
B、正确
5.控制的媒介是信息。（ ）
A、错误
B、正确
6.泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。（ ）
A、错误
B、正确
7.计划职能是管理的首要职能。（ ）
A、错误
B、正确
8.泰罗的科学管理不仅重视技术性因素，也重视人群社会因素。（ ）
A、错误
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A、错误
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10.管理从本质上讲，是通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标。（ ）
A、错误
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11.管理工作不同于作业工作，因此这两类工作应由截然不同的两批人分别去作。（ ）
A、错误
B、正确
12.儒家管理的本质是“治人”。（ ）
A、错误
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13.无论什么时候，一个下属只应接受一个领导者的命令。（ ）
A、错误
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A、错误
B、正确
22秋中传媒《管理学原理》作业考核
共22道题 总分：100分
一、单选题(共5题，30分)
1.负责处理标准化之内的“例行公事”的是（ ）
A、基层管理人员
B、秘书
C、参谋人员
D、高层管理人员
2.泰罗曾经推行过一种职能制组织结构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。他失败的原因是违背了：（ ）。
A、责权一致的原则
B、统一指挥的原则
C、例外原则
D、机构精干原则
3.在管理历史上第一次提出“管理职能”这个概念的是（ ）。
A、泰罗
B、韦伯
C、法约尔
D、梅奥
4.从（ ）开始，管理对职能的研究成为管理学界注意的中心问题，并据此建立了企业管理的理论体系。
A、泰勒
B、法约尔
C、亚当?斯密
D、梅奥
5.科学管理之父是（ ） 。
A、法约尔
B、泰罗
C、巴纳德
D、梅奥
二、多选题(共2题，10分)
1.管理职能包括（ ）。
A、计划职能
B、组织职能
C、激励职能
D、领导职能
E、控制职能
2.在组织中扮演决策指挥者的角色是指（ ）
A、传播者
B、谈判者
C、资源分配者
D、企业家
E、障碍处理者
三、判断题(共15题，60分)
1.泰罗认为工人是“社会人”。（ ）
A、错误
B、正确
2.凡提高下层在决策中的作用为集权。（ ）
A、错误
B、正确
3.管理人员，特别是高级管理人员，应把纳入标准的例行公事授权下级处理，高级管理人员则仅仅控制重大决策、例外事件的决策权和监督权。（ ）
A、错误
B、正确
4.权力和责任好比一对孪生兄弟，凡行使权力的地方，就有责任，二者必须相等。（ ）
A、错误
B、正确
5.控制的媒介是信息。（ ）
A、错误
B、正确
6.泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。（ ）
A、错误
B、正确
7.计划职能是管理的首要职能。（ ）
A、错误
B、正确
8.泰罗的科学管理不仅重视技术性因素，也重视人群社会因素。（ ）
A、错误
B、正确
9.组织职能就是为建立起一种结构。（ ）
A、错误
B、正确
10.管理从本质上讲，是通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标。（ ）
A、错误
B、正确
11.管理工作不同于作业工作，因此这两类工作应由截然不同的两批人分别去作。（ ）
A、错误
B、正确
12.儒家管理的本质是“治人”。（ ）
A、错误
B、正确
13.无论什么时候，一个下属只应接受一个领导者的命令。（ ）
A、错误
B、正确
14.相对而言，基层管理者需要较高的技术技能，而高层管理者则只需对技术有些了解即可。（ ）
A、错误
B、正确
15.儒家管理的关键是“择人”。（ ）
A、错误
B、正确
中文摘要
遇期，民营快递企业群体变得日益壮大，快递企业之间的竞争也已经从快递市场转战至资本市场，因此如何扩大财务绩效，抢占市场份额，也就成为各大快递公司发展的重中之重。
本文以快递行业上市公司顺丰控股为研究案例，首先，结合我国当前资本市场和快递行业的现状，介绍了研究背景和研究意义，结合国内外研究成果阐述了研究方法。接着以顺丰、圆通和申通2017-2020年的相关数据为依据，采用财务指标分析法其财务绩效进行横向分析和纵向分析，找出顺丰控股财务绩效方面存在的问题，并对存在的问题提出相应的解决对策，以期帮助顺丰控股实现更大发展。
关键词：快递行业；财务绩效；顺丰；绩效评价
IV
英文摘要
ABSTRACT
The arrival of the Internet age has driven the rapid development of the e-commerce industry, and as people's extensive recognition of the e-commerce platform, the express delivery industry has entered the opportunity period of development, and the group of private express enterprises has become increasingly growing. The competition between express delivery companies is also It has been transferred from the express market to the capital market, so how to expand financial performance, seize market share, and become the top priority of major express delivery companies.
In this paper, the express delivery industry listed in SF Express is a research case. First, combined with the current situation of my country's current capital market and express industry, the research background and research significance, combined with domestic and foreign research results, research methods. Then, according to SF, Yuantong and Shentong 2017-2020, the financial performance analysis method is used to perform horizontal analysis and longitudinal analysis, find out the problems in SF Express financial performance, and propose corresponding issues Solving the countermeasures, in order to help SF Express achieve greater development.
Key Words：Express industry; financial performance; SF; performance evaluation
IV
目录
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景与意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2 国内外研究现状 1
1.2.1财务绩效评价法的发展 1
1.2.2财务绩效评价相关研究 2
1.2.3财务绩效评价指标相关研究 3
1.2.4国内快递运输企业财务绩效评价相关研究 4
1.3 研究内容与方法 5
1.3.1研究内容 5
1.3.2研究方法 5
2 基本概念及相关理论 6
2.1 基本概念界定 6
2.1.1财务绩效 6
2.1.1财务绩效评价 6
2.1.3财务指标分析法 6
2.1.4 EVA 指标评价法 6
2.2 相关理论 7
2.2.1协同效应理论 7
2.2.2 财务协同理论 7
2.2.3战略管理理论 7
3 顺丰控股财务绩效评价 8
3.1 快递行业发展现状 8
3.2 顺丰控股发展现状 9
3.3 顺丰控股财务绩效现状 9
3.3.1偿债能力分析 10
3.3.2营运能力分析 11
3.3.3盈利能力分析 12
3.3.4成长能力分析 13
3.4基于EVA的顺丰财务绩效评价 14
3.5 EVA财务绩效评价结论 16
IV
