一、2026年春江苏开放大学个人与团队管理期末大作业单选题
A、电子邮件
B、数字传真
C、即时信息沟通
D、视频会议
学生：C
2、关于组织目标和价值观，说法正确的是（C）。
A、价值观不能帮助组织界定员工的行为规范
B、组织的价值观不能规划出组织的愿景
C、组织的目标决定了组织的核心价值观
D、组织的价值观和组织目标没有区别
学生：C
3、利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（A）。
A、按照优先级别对一天的活动进行分析
B、分析工作活动是否有效，并区分工作种类
C、把一天的工作活动详细地记录下来
D、把每个活动的起止时间记录下来
学生：A
4、人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（C）。
A、清楚表明自己的需求
B、不惜一切代价想赢
C、无条件地自我牺牲
D、威胁、攻击别人
学生：C
5、查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（A）。
A、强势文化
B、角色文化
C、权力文化
D、任务文化
学生：A
6、从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（B）。
A、内部条件或因素
B、外部条件或因素
C、经济环境因素
D、相关者因素
学生：B
7、有些人可能需要压力来激励自己前进，但压力过大不利于健康，防止压力过度的方法不正确的是（D）。
A、每天坚持锻炼身体
B、不要事必躬亲，把精力放在重要的事情上
C、承认有时做过了头，让自己停下来
D、拒绝别人的帮助
学生：D
8、SMART目标中的S代表（D）。
A、有时间规定的
B、可衡量的
C、可达到的
D、明确的
学生：D
9、会议中有时会出现争论的情况，面对这种情况，做法不正确的是（B）。
A、引导双方把注意力集中到当前正在讨论的议题上
B、不予理睬
C、提醒他们注意讨论的目标
D、采取求同存异和消除分歧的方法将其引入正常讨论
学生：B
10、谈判是一个双向的过程，除了作出合理反应的能力外，个人的（B）决定了谈判能否成功。
A、组织能力
B、洞察局面的能力
C、领导能力
D、时间管理的能力
学生：B
11、良好的决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡。“冲破壁垒和阻碍”属于（B）决策。
A、业务性
B、创造性
C、管理性
D、理性
学生：B
12、沟通的要素包括（D）和时间安排五个方面。
A、信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
B、方式方法，察言观色，目的意图，信息内容
C、目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法
D、目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法
学生：D
13、办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计还有（A）。
A、开放式设计
B、现代化设计
C、古典式设计
D、后现代设计
学生：A
14、关于管理者，说法不正确的是（A）。
A、管理者注重的是结果，而不是任务计划和控制
B、管理者需要把领导的艺术运用到其角色之中
C、管理者的主要职责是完成工作任务
D、管理者有发号施令的权力
管理类资料建议结合案例读。个人与团队、商务谈判、组织沟通这些内容，如果只背定义，写作业时容易空；把角色、目标、冲突点和解决动作写出来，会更有条理。
遇到开放题时，先列出问题背景，再写处理原则，最后补具体措施。不要一上来堆概念，课程老师通常更看重是否能把理论放进管理场景。
资料篇幅适中，适合先快速通读一遍，再回头处理不熟的题目或段落。不要每一处都平均用力，优先抓课程中反复出现的概念和容易混淆的表述。
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